Widerruf und Rückgabe

Auf einen Blick

Widerrufsfrist	14 Tage ab Erhalt der Ware
Rücksendekosten	übernehmen wir
Erstattung	innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs
Erstattungsweg	dasselbe Zahlungsmittel wie beim Kauf
Zustand der Ware	Prüfen ist erlaubt, Gebrauchsspuren können Wertersatz auslösen
Formular nötig	nein, eine formlose eindeutige Erklärung genügt

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird beziehungsweise werden;
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben beziehungsweise hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Jagdsaison24 Friedrich-Engels-Straße 39 14770 Brandenburg an der Havel Deutschland E-Mail: sale@jagdsaison24.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An
Jagdsaison24
Friedrich-Engels-Straße 39
14770 Brandenburg an der Havel
Deutschland
E-Mail: sale@jagdsaison24.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden
Dienstleistung (*)

_______________________________________________________________

Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) ____________

Name des/der Verbraucher(s)

_______________________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)

_______________________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_______________________________________________________________

Datum ____________

(*) Unzutreffendes streichen.

Was Prüfen bedeutet, und wann Wertersatz anfällt

Sie dürfen das Gerät so prüfen, wie Sie es in einem Ladengeschäft tun könnten. Dazu gehört: auspacken, einschalten, durchsehen, Menü bedienen, Akku einlegen, das Bild bei Tageslicht und bei Dunkelheit beurteilen.

Darüber hinaus beginnt der Bereich, in dem ein Wertersatz entstehen kann. Bei Wärmebildtechnik sind das in der Praxis vor allem drei Dinge:

Kratzer auf der Objektivlinse, etwa weil das Gerät ohne Deckel transportiert wurde
Montagespuren an einem Vorsatzgerät, wenn es auf eine Waffe gesetzt und eingeschossen wurde
Fehlendes Zubehör, etwa Ladegerät, Akku, Trageriemen oder Originalkarton

Ein praktischer Rat: Heben Sie den Karton und die Innenverpackung auf, bis Sie sich entschieden haben. Das ist keine Bedingung für den Widerruf, erleichtert aber den Rückversand und vermeidet Streit über Transportschäden.

Wann das Widerrufsrecht nicht gilt

Für unser Sortiment gilt das Widerrufsrecht praktisch uneingeschränkt. Die gesetzlichen Ausnahmen des § 312g Abs. 2 BGB betreffen Waren, die wir nicht führen, etwa verderbliche Waren, versiegelte Hygieneartikel oder entsiegelte Datenträger.

Eine Ausnahme kann greifen, wenn wir für Sie ein Gerät nach Ihren Vorgaben anfertigen oder individuell anpassen lassen, zum Beispiel eine Sonderanfertigung beim Hersteller oder eine kundenspezifische Gravur. Darauf weisen wir Sie in einem solchen Fall ausdrücklich hin, bevor Sie bestellen.

Nicht ausgeschlossen sind: geöffnete Verpackungen, benutzte Geräte innerhalb der Prüfung, Geräte im Angebot und reduzierte Ware. Reduzierte Ware hat dasselbe Widerrufsrecht wie Ware zum regulären Preis.

So senden Sie zurück

Widerruf erklären. Formlos per E-Mail an sale@jagdsaison24.com, über das Muster-Widerrufsformular oder über das Kontaktformular mit der Auswahl „Rücksendung oder Widerruf". Nennen Sie Ihre Bestellnummer.
Rücksendeetikett abwarten. Wir schicken es Ihnen innerhalb eines Werktags per E-Mail. Der Rückversand kostet Sie nichts.
Sicher verpacken. Am besten im Originalkarton mit der Innenverpackung. Legen Sie das mitgelieferte Zubehör bei.
Abgeben und Beleg aufheben. Den Einlieferungsbeleg aufbewahren, bis die Erstattung bei Ihnen eingegangen ist.
Erstattung. Sobald die Ware bei uns ist oder Sie den Versandnachweis vorlegen, erstatten wir innerhalb von 14 Tagen auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

Zu Lithium-Akkus: Die mitgelieferten Zellen dürfen im Gerät verbleiben. Der separate Versand loser Lithium-Akkus unterliegt Gefahrgutvorschriften. Falls Sie Zellen einzeln zurücksenden möchten, sprechen Sie uns vorher an.

Rückgabe, Gewährleistung und Garantie sind drei verschiedene Dinge

Diese drei Begriffe werden im Handel laufend vermischt. Der Unterschied entscheidet darüber, was Ihnen zusteht.

	Widerruf	Gewährleistung	Garantie
Grundlage	gesetzlich	gesetzlich	freiwillig
Wer steht ein	wir als Verkäufer	wir als Verkäufer	der Hersteller
Zeitraum	14 Tage	2 Jahre	je nach Zusage
Grund nötig	nein	ja, ein Mangel	je nach Bedingungen
Typischer Fall	Gerät gefällt nicht	Gerät ist defekt	Gerät ist defekt

Zur Gewährleistung: Zeigt sich in den ersten zwölf Monaten nach Lieferung ein Mangel, wird vermutet, dass er bereits bei der Übergabe vorlag. Wir müssten dann das Gegenteil beweisen. Danach kehrt sich die Beweislast um.

Zur Garantie: Eine Herstellergarantie gilt zusätzlich und ändert nichts an Ihren gesetzlichen Rechten. Wir nennen Garantiezeiten auf unseren Produktseiten nur dort, wo der Hersteller oder sein deutscher Vertrieb sie schriftlich zugesagt hat. Wo eine solche Zusage fehlt, steht bei uns keine Zahl.

Transportschäden

Prüfen Sie die Sendung bei Erhalt. Ist die Verpackung sichtbar beschädigt, lassen Sie sich das vom Zusteller bestätigen und fotografieren Sie den Karton, bevor Sie ihn öffnen oder entsorgen.

Melden Sie den Schaden innerhalb weniger Tage über das Kontaktformular mit der Auswahl „Reklamation oder Reparatur" oder per E-Mail an sale@jagdsaison24.com. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt, auch wenn Sie den Schaden später bemerken.

Altgeräte und Batterien

Als Händler von Elektrogeräten und Batterien nehmen wir beides zurück.

Altgeräte. Wärmebild- und Nachtsichtgeräte gehören nicht in den Hausmüll. Sie können ein Altgerät bei uns abgeben oder an die oben genannte Anschrift einsenden, auch ohne ein neues zu kaufen, solange die Abmessungen die gesetzlichen Grenzen einhalten.

Batterien und Akkus. Die 18650 Zellen aus Ihren Geräten nehmen wir unentgeltlich zurück. Entladene Zellen bitte an den Polen abkleben. Das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne auf der Zelle bedeutet, dass sie nicht in den Hausmüll gehört.

Einzelheiten stehen unter Hinweise zur Batterieentsorgung.